恐怖症お役立ち情報１．【中国地方８団体、共同で…５月５日から】
いじめやひきこもりなど、いろいろな悩みを抱える子どもの専用電話「チャイルドライン」を運営
する中国地方の８団体が、日曜除く毎日、統一フリーダイヤルによる相談業務を、相互に補う
体制が５日からスタートします。
今までは、相談日や時間帯が各団体で違っていて、団体ごとに週１〜４日の限られた時間
でしか対応できませんでした。
中国５県ではボランティアの少ない鳥取（週１回）や岡山（週２回）の対応強化が課題だった
そうですが、統一のフリーダイヤルを設けることにより、中国地方のどこからでも、日曜を除く
毎日午後４時〜９時につながるような体制になりました。
これを機会に、ひきこもり、いじめ、不登校などで苦しみ悩んでいる、多くの子どもたちからの
ＳＯＳを受け止めてほしいですね。
（広島市西区のひろしまチャイルドライン）
チャイルドラインは18歳以下を対象に、子どもの気持ちを受け止め共感することで心を和らげ、
自立を支えるのが目的。
研修を積んだボランティアが「秘密厳守」「互いに匿名」「大人の価値観を押しつけたり説教し
たりしない」などの約束で対応しています。
（相談内容の一例）
・「僕はいつも独りぼっち。僕が触ると友達に気持ち悪がられる。僕の心は石のように硬く
なる」（小学男子）
・「勉強を頑張っているのに成績が伸びずイライラする」（中学男子）
・「知り合いの男性から『好きだ』と毎日メールが来る。放っておくと『どうしてすぐ返信しな
いのか』と怒りのメールが来て精神的にきつい」（高校女子）
昨年11月の１か月間に中国５県と愛媛県の９団体が共同での取り組みを行ったところ、
2683件の電話があり、人間関係やいじめ、恋愛などの悩みが目立っていたそうです。
＜＜フリーダイヤル･･･ ０１２０−９９−７７７７（４日までは0120-72-6266）＞＞
＜＜ 問い合わせ･･･ ひろしまチャイルドライン０８２−２７２−５５４０ ＞＞
２．【チャイルドラインすわ フリーダイヤル化】
子どもの悩みを安心して聞いてもらう、子ども専用電話「チャイルドラインすわ」を運営する、
諏訪市のＮＰＯ法人「すわ子ども文化ステーション」は、５日からフリーダイヤル化することを
発表しました。
これまで電話の受け付けは週２回だけでしたが、中国地方のケースと同じく、県内にある
「チャイルドラインながの」、「チャイルドラインうえだ」の３団体で共同運営し、月曜日から金
曜日（午後４〜９時）まで利用でできるようになりました。
チャイルドラインは18歳までの子どもを対象に2005年5月に開設。
団体に所属するボランティアが子どもたちの悩みを聞くことで不安を解消し、気持ちの解放
につながれば、ひきこもり、不登校も減るのではないでしょうか。
掛け手は匿名でよく、切りたくなったら切ってもよいなどの約束のもとで運営しているそうで
す。
受付数は開設以来３年間で9818件。
昨年度は3307件の電話があり、このうち会話が成立したのは1177件、一言や無言で終わっ
たのが2130件ありました。
話の内容は
・自分自身のこと（性、恋愛など） 41％
・学校（人間関係、いじめ、部活など） 33％
・家庭（性についてなど） 15％ が多い相談内容です。
＜＜フリーダイヤル･･･ ０１２０−９９−７７７７ ＞＞
＜＜問い合わせ･･･ チャイルドラインすわ ０２６６−５８−３４９４ ＞＞
３．【ひきこもり・ニートの相談 大分県】
大分県の「青少年自立支援センター」が大分市東春日町にオープンして半年たちました。
ここでは、学校にも働きにも出ていない、ニートやひきこもりの若者や家族の悩みを聞き、支
援団体を紹介してくれます。
同センターの話では、ひきこもり等の相談対象者は20歳代が48件で全体の約３割を占め、
30〜35歳代の35件と続きますが、内容の大半は「ひきこもり」「求職」に関する相談だという
ことです。
また、「人間は習慣の動物。いったんひきこもると外に出にくくなる。まわりに早く打ち明ける
ことが大切だ」といい、「早めの相談が良い結果につながるケースが多い。悩みを抱え込ま
ず、気軽に相談してほしい」と呼びかけています。
青少年自立支援センター（運営 NPO法人 アスパル）
場所：大分市東春日町17-20（ソフトパーク内)
大分第2ソフィアプラザビル4F 大分NPOプラザ内
受付：水、土曜日の午前１０時〜午後６時
電話FAX：097-534-4650 (開設日時のみ受付)
ｍail： jiritsu@oitajiritsu.jp
ひきこもり支援団体も数多くありますが、いずれもボランティアの方に頼るところが大きいです。
ところが、中にはまったく相談者の気持ちを考えない、受け答えをするボランティアがいます。
親や先生に思いを受けとめてもらえない子どもらの心の叫びを、何とおもっているのか？
自分の力で歩いて行こうとして、勇気を出し電話をかけている心を、踏み潰すような言い方
だけはやめてほしいものです。
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